Certains de mes clients ont vingt et quelques années. Ils m’appellent via leur téléphone intelligent tout en faisant la queue pour leur mochaccino au lait de soja. Leurs besoins sont invariablement urgents! Et, quand c’est possible, je leur offre des séances de coaching éclairs de 15 minutes à leur capacité d’attention limitée, si propre à la …
